信阳日报全媒体记者 潘家栋 文/ 视频

10月31日，秋日暖阳洒满羊山新区政和花园社区，一场红色流动议事会在小区睦邻驿站如期举行。党员、网格员、物业与居民代表围坐一堂，共同商议车位管理、绿化管护、老年活动场地改造等民生实事，面对面协商破解基层治理难题。

作为全省城市社区“五星党支部”，政和花园社区坚持党建引领，推动基层治理由被动处置转向主动靠前，把群众烦心事化解在楼栋末梢。针对小区住户多、人口结构复杂、停车乱象、邻里纠纷、物业协调等突出问题，社区织密组织体系，搭建“社区党支部—楼栋党小组—党员中心户”三级治理架构，精细划分网格，由社区“两委”担任网格长，配齐网格员、党员楼栋长。党员亮身份、包片区，线上线下同步收集群众诉求，建立矛盾纠纷、安全隐患、重点诉求三本台账，做到民情每日收集、问题分级处置、进度闭环反馈，实现“人在网中走、事在格中办”。

社区把议事阵地搬到群众家门口，凉亭、驿站、楼栋门口都成为协商现场。常态化开设红色流动议事会，由党组织牵头，居民、物业、共建单位共同议事，电梯维保、环境整治、邻里纠纷等事项当众商议，变“社区单向安排”为“众人共同商量”。居民王大姐深有感触：以往楼道堆物、停车混乱久拖不决，如今党员带头劝导、议事会敲定方案、物业跟进落实，一周内就能整改到位，大量矛盾实现源头化解。

社区持续壮大治理“朋友圈”，依托支部联支部机制，联动共建单位开展义诊、困难帮扶、环境整治等志愿服务；组建银发调解队、青年应急服务队，老党员当好邻里“和事佬”，青年党员冲锋应急一线。同时健全居委会、业委会、红色物业三方联动机制，定期召开联席会议，打通沟通壁垒，持续提升物业服务质量。

社区以睦邻驿站为便民服务前沿，做实做细近邻服务。针对辖区老年人口多的现状，党员志愿者上门走访独居老人、代办民生业务；面向青少年开设红色课堂；为困难群体建立帮扶清单，落实党员结对包保，不断提升居民获得感与幸福感。

政和花园社区党支部书记陈松介绍，社区严格落实政和街道党工委“党建+网格+大数据”治理模式，深耕“政通人和”党建品牌，对标“五星党支部”建设标准，不断完善共建共治共享治理机制，用心办好民生微实事，持续把党建优势转化为治理效能，在烟火街巷里书写近邻善治新篇章。

记者：潘家栋

编辑：黄铎

审读：翟存鸣

审核：胡瑜珊

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