信阳日报全媒体记者 赵天 文/图/视频

为弘扬敬老爱老传统美德，切实打通社保便民服务“最后一公里”，重阳节来临之际，10月18日下午，市人力资源和社会保障局开社保宣传小分队走进工商银行信阳申城支行社银合作网点，开展“社保服务进万家”主题宣传活动，将精准社保政策、暖心便民服务、金融助老保障送到老年群众身边。

活动现场，人社、银行工作人员联动服务、协同发力，面对面为办事群众答疑解惑、宣讲政策。工作人员聚焦老年人高频关切，重点讲解养老保险待遇申领、年度资格认证、社保卡激活使用、养老金发放查询等核心业务，细致普及社保卡金融功能使用常识。同时，针对老年群体易受骗特点，现场拆解养老诈骗、电信诈骗典型套路，提醒老年人擦亮双眼、守住养老钱、护好幸福账。

宣讲过程中，工作人员全程用通俗大白话、接地气方言耐心讲解，手把手指导老年人操作手机APP、查询社保权益、完成线上资格认证、办理便捷业务，切实解决老年人“不会用、不会办、跑远路”难题。不少群众表示，在银行就近就能咨询社保政策、办理社保业务，免去往返政务大厅的麻烦，真正做到便民省心。

市人力资源和社会保障局相关负责人表示，下一步将持续深化社银联动合作机制，常态化开展节日普法、精准宣讲、上门服务等惠民活动，不断优化就近可办、便捷快办的社保服务体系，持续提升社保政策知晓率和群众获得感，以暖心社保服务守护银龄幸福晚年。

记者：赵天

编辑：黄铎

审读：翟存鸣

审核：胡瑜珊

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