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通行在苏州境内国省道干线,一座座功能完善、温情满满的公路驿站,成为往来货车司机歇脚休整、补给能量的温馨港湾。S359沙家浜服务区“春来驿站”与G204太仓服务区“金仓驿站”立足区位特色,分别深耕交旅融合、暖心服务两大方向,以精细化运营、多元化服务、智慧化升级,将普通公路服务设施打造成惠及万千司乘的民生阵地,助力苏州交通服务品质持续攀升。
交旅共生 红色驿站激活乡村振兴动能

S359沙家浜服务区 苏州市交通运输局供图
坐落于长三角腹地的S359沙家浜服务区,以“交通+文旅”深度融合为发展主线,打造独具江南韵味与红色底蕴的“春来驿站”,更是全国唯一获评“公路助力乡村振兴”优秀案例的普通公路服务区项目。该服务区由原有公路场站改建而成,秉持“苏式精工”理念盘活国有资产,占地18亩,S359日均当量车流量超4万辆,搭配北侧芦荡停车区形成双向服务格局,服务覆盖面进一步拓宽。
沙家浜服务区负责人陆一帆告诉记者,依托沙家浜5A级景区红色文旅资源,服务区精心打造“声景走廊”“春来茶馆”微景区,常态化开展红色微党课、非遗市集、文化体验等活动,让过往司乘在休憩之余感受红色文化与水乡风情。记者看到,服务区搭建常熟优品展示区,展销爊鸡、芦苇手编等本地特产,“这里打通农产品外销渠道,带动周边村民增收,累计创造50余个就业岗位,构建起‘交通引流—文化体验—消费转化—产业延伸’的共富链条。智慧管理平台的应用,实现车流调度、景区咨询、票务推送一体化服务,让公路驿站成为串联交通、文旅、乡村产业的重要纽带。”陆一帆说。

S359沙家浜服务区餐厅为过往司机提供可口饭菜 苏报融媒记者 吴涛/摄
常年往返常熟和上海市嘉定区货车司机田师傅,是沙家浜服务区的常客。“我每个礼拜要在这条线上跑好几趟,如今这个服务区彻底改变了我们长途跑车的体验。”田师傅笑着说道,“过去在路边休息,只能蜷缩在驾驶室里,吃饭要么啃干粮,要么绕远路找餐馆。现在在这里,不仅能吃上热乎饭菜,闲暇时还能逛逛特色展区,买点特产带回家。遇上红色宣讲、非遗活动,也会停下脚步看一看,赶路之余还能感受当地文化,这样的驿站实在贴心。”在他看来,沙家浜服务区不只是简单的停车补给点,更是旅途之中一道别样的风景。
以人为本 金仓驿站筑牢司机暖心港湾

地处沪苏交通咽喉的G204太仓服务区 苏报融媒记者 吴涛/摄
地处沪苏交通咽喉的G204太仓服务区,深耕“金仓驿站”服务品牌,以党建为引领、以需求为核心,建成全省首个重卡充电场站与近零碳示范站点,先后斩获省级“公路驿站”、全国4A级“司机之家”等多项荣誉,成为服务货车司机的标杆阵地。驿站占地18.71亩,日均车流量突破5万辆,设置43个大车位与18个充电车位,依托分布式光伏电站实现场区大部分用电自给,走出绿色低碳发展之路。

G204太仓服务区内的司机休息室 苏报融媒记者 吴涛/摄
金仓驿站负责人陈俊杰表示,面向超2.5万名本地及过境货车司机,驿站坚持24小时公益开放,构建起人性化、复合型服务体系。驿站提供淋浴、洗衣、热水供应等十余项便民服务,平价餐厅推行“明厨亮灶”,便利店推出司机专属折扣,多元化休息区域满足不同休憩需求。在此基础上,驿站延伸服务触角,设立“娄城车顾问”服务大厅,提供法律援助、业务咨询、车辆检修等服务,搭配快递代收代寄站点。“我们解决货车司机长途出行的各类难题。同时,常态化开展普法宣传、夏日送清凉、寒冬送温暖等志愿活动,用细致入微的关怀,让奔波在路上的从业者感受到家一般的温暖。”陈俊杰说。

G204太仓服务区联合太仓市总工会等部门开展包粽子活动 苏报融媒记者 吴涛/摄
往返苏沪两地多年的徐师傅,对“金仓驿站”赞不绝口。“跑跨省货运,最怕车辆没电、停车不安全,日常洗衣寄件也十分不便。”他坦言,这里的重卡充电桩充电速度很快,再也不用为车辆续航发愁。“免费淋浴、自助洗衣解决了我们跑长途的生活难题,专属休息区安静又舒适,夜里停车全程监控,睡得特别踏实。高温天气还有志愿者送来姜茶、防暑物资,大大小小的需求驿站都考虑到了,对我们货车司机而言,这里就是奔波路上名副其实的‘暖心家’。”
全域联动 双向赋能书写交通服务新篇
从单点出彩到全域协同,沙家浜服务区与金仓驿站立足自身优势、错位发展、联动互补,共同构建起苏州普通国省道“多点联动、全域协同”的服务网络,推动公路服务从“功能保障型”向“品质服务型”全面转型。两大驿站均配齐无障碍设施、第三卫生间,完善充电、停车基础配套,坚守交通服务民生底线,年累计服务司乘人员数量可观,守护干线公路通行秩序与出行体验。
在差异化发展中,两大驿站各展所长:沙家浜服务区持续放大交旅融合优势,提炼可复制、可推广的“沙家浜方案”,为全国公路服务区转型提供参考;金仓驿站深耕新业态服务与智慧运营,以数字化管理平台实现“人、车、场、位”智能管控,打造交通新业态综合服务样板。
下一步,苏州交通部门将继续整合两大驿站及全市国省道服务设施资源,织密便民服务网络,持续优化服务供给,以驿站为窗口传递城市温度,以交通赋能民生发展,让国省道上的每一次驻足都成为舒心之旅,为苏州现代化交通高质量发展注入源源不断的温情与动力。
(苏报融媒记者 吴涛/文)