“蒋书记，今天的红烧肉炖得软烂入味，一点不费牙！”在白洋湾街道的悦龄护理院，83岁的王小毛奶奶一边慢慢吃着，一边笑着说。市养老服务发展指导中心党支部书记蒋丽娟和王奶奶相对而坐，她细细品尝着和老人一样的饭菜，一边点头一边耐心询问：“您觉得饭菜的咸淡合不合适？菜量够不够？有想吃的菜式可以跟我们提。”

蒋丽娟与王奶奶一同用餐。苏报融媒记者 宋巧凤/摄

用餐过程中，大家边吃边聊，从日常饮食到生活起居，话语间满是温情。市养老服务发展指导中心党支部一起参与陪餐的几位党员们一边用餐，一边默默观察食堂就餐秩序、饭菜保温情况，认真记录下老人们提出的“为糖尿病患者个性化实施少食多餐”等建议，现场向养老院负责人反馈，把暖心服务落到一餐一饭的细节之中。

近期召开的市委十三届十二次全会强调，要“协同抓好优服务、兜底线，加强优质公共服务供给，提升‘一老一小’服务保障水平，做好困难群众排查巡访和关爱帮扶。”市委市级机关工委闻令而动、坚决落实，精准指导市民政局等相关市级机关聚焦民生重点，持续优化服务供给、强化民生保障，用心用情造福一方群众。

“陪餐绝非简单的同桌就餐，核心是下沉一线察实情、直面问题解民忧、紧盯细节优服务。”蒋丽娟道出了推行陪餐制度的初衷。在苏州民政部门的推动下，全市养老服务机构全面建立机构负责人陪餐制度，市、县（市、区）两级民政系统党员干部建立常态化下沉陪餐机制，从传统的检查管理向“沉浸式”体验监督转变，以党建触角筑牢养老服务领域食品安全防线。从4月下旬以来，全市已有167家养老机构建立陪餐制度。

一手抓养老服务精准提质，一手抓民生阵地扩容增效，市民政局机关党组织既有下沉一线、融入群众的监管温度，更有“走出去、动起来”的服务力度。局机关第四党支部和市民政综合服务中心党支部联合推进“四季驿站”民生服务品牌建设，在苏州社会组织融合创新发展示范园，精心打造便民惠民服务阵地，创新推行“站内基础服务+外出流动服务”双模式，以社会组织专业力量为支撑，把“暖心”写在苏州每一个街角、每一处站点、每一位劳动者心中。

节假日期间，各类社会组织在局机关第四党支部和市民政综合服务中心党支部的引领下，通过定期驻点指导、项目化清单推进等方式，加强统筹协调、资源对接、阵地共建、品牌赋能，依托“四季驿站”阵地广泛开展关爱行动。母亲节期间，浒墅关经开区（镇）社会组织服务中心为女性及其他有需要的群众开展健康义诊；今年春假，全市各级社会组织在“四季驿站”服务阵地精心开展190余场春日“奇遇”，陪伴7100余名孩子收获一段温馨充实、活力满满的好时光……“目前全市已开放社会组织服务站点126处，发放物资价值130.16万元，服务群众16.23万人次。”局机关第四党支部书记陈丹妮介绍说。

市民政局机关党组织相关负责人表示，接下来将始终坚守“民政为民、民政爱民”宗旨，持续开展社情民意开门听、推动发展开心谈、民政服务开放行等先锋行动，深化党建与民生服务深度融合，统筹推进养老服务提质增效、民生阵地优化升级两大重点工作，推动惠民服务更精准、更高效、更暖心，以党员干部的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”，以实干担当绘就“幸福苏州365”民生服务新图景。（苏报融媒记者 宋巧凤/文）

来源：引力播

编辑：罗宇凡

审读：高原

审核：徐立明

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