信阳日报全媒体记者 李凯 文/视频

“拖欠了一年半的保洁员工资，今天终于有了着落！”“以后小区卫生谁管、钱怎么收，都是我们大家一起商量定的，心里踏实多了！”昨日，羊山新区前进街道龙江社区“红板凳议事会”刚结束，居民代表们就围在一起，你一言我一语，脸上写满了笑意。

这场在社区里召开的居民代表大会，没有主席台，没有长篇大论的讲话稿。社区党员、居民代表、业主代表以及街道物业办、信访办、司法所工作人员，大家搬着红板凳围坐成一圈，专门为龙江小区的保洁难题“把脉开方”。

据了解，由于龙江小区长期没有专业物业托管，保洁工作全靠社区勉力支撑。由于没有独立财政，保洁经费缺口越来越大，保洁人员的工资已经拖欠了一年半。居民李阿姨说起小区的卫生状况直摇头：“垃圾有时不能及时清理，楼道保洁也跟不上了，大家住着都不舒心。”

会上，社区党支部书记刘宏把家底一五一十向大家交代清楚。随后，居民们打开了话匣子，现场气氛一下子热烈起来。

“收费能不能按户型大小分个档？”“钱交给谁我们才放心？”“保洁一周几次？标准要写清楚！”居民代表张先生第一个发言，话音未落，旁边几位邻居就跟着附和。党员代表王大姐接过话茬：“大家有意见尽管提，今天就是来商量解决办法的。”

一时间，红板凳上讨论的声音此起彼伏。有人拿出手机翻出自家楼道堆放杂物的照片，有人当场算起了每月卫生费细账，还有人主动推荐自己了解的靠谱保洁团队。街道物业办工作人员边听边记，现场回应物业选聘流程；司法所和社区律师全程把关，就资金监管、权责划分一一作出法律解读。

“以前是社区干部在台上讲，我们在下面听。今天是大家搬着板凳一起商量，感觉自己说话管用了！”居民赵大爷竖起大拇指。

经过近两个小时的充分协商，会议最终达成一致意见：明确了卫生费收费标准，确定了专业收费管理单位，同步敲定了小区日常保洁、垃圾清运、设施维护等管理细则。

消息传开后，不少没到场的居民也在社区微信群里点赞：“红板凳真管用！”“以后这样的会要多开！”

会后，几位居民代表主动留下来，帮着社区干部一起整理会议记录。居民陈大姐笑着说：“小区是我们自己的家，大家一起管，才能管得好。”

小小红板凳，架起连心桥。龙江社区负责人表示，“红板凳议事会”就是要把话语权交给居民，让难题在“家门口”解决。下一步，社区将继续用好这一党建品牌，聚焦居民急难愁盼，让更多居民从“站着看”变成“围着干”，共同把小区打理得更整洁、更有序、更温馨。

记者：李凯

编辑：高原

审读：何海荣

审核：常征

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