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“五一”假期,河南交通投资集团信阳分公司在安全保通、清障救援、易堵路段治理等方面创新举措、精准施策,构建“智慧化+协同化+人性化”保通服务体系,有效维护辖区高速通行秩序,提升司乘人员出行体验。

针对“五一”假期公众出行服务需求,该公司创新建立“一天一策”保通保畅方案动态调整机制,依托路警一体化“五联合”工作模式,整合收费站、服务区、养护、交警、路产等多方资源,深化联勤联动、信息共享与协同作战。同时总结“两巡一驻”工作法,即游弋式保通与逆向分段式疏导相结合,通过无人机、全路域摄像头与高德地图“三加”定位方式,精准识别堵点,高效处置交通事故、路面拥堵等突发情况。此外,该公司设立“便民服务台”“暖途服务车”,配备矿泉水、方便面、充气泵、医药箱等物资,提供旅游路线咨询、简易医疗救助等服务,打造“暖心服务矩阵”,通过一系列有效举措全力保障群众安全出行。

“五一”假期,收费站通行客货总车流量131.07万辆,同比增长3.11%,其间未发生道路安全责任事故,为假期公众安全出行提供了有力保障。(王鹏 黄静)