信阳日报全媒体记者 谭台剑波 文/图/视频

今年以来，信阳市残疾人联合会（以下简称“市残联”）深入贯彻落实市委“严纪律、重规矩、强作风”工作部署，把干部队伍能力建设摆在突出位置，全面实施“富脑强能”计划，以专家讲堂、干部学堂、业务课堂、小微书堂、比武练兵五大平台为抓手，推动学习培训常态化、能力提升实战化、服务群众精准化，以过硬作风与专业能力打通服务残疾人“最后一公里”，让惠残政策落地见效，让助残服务更有温度。

能力建设，根基在学习。市残联坚持把学习作为干事创业的基础工程，系统构建分层分类、学用结合的全链条培训体系，推动干部职工在持续学习中补短板、强弱项、提素质。

干部学堂充分发挥示范引领作用，班子成员与科室负责人轮流登台授课，围绕残疾人证办理、康复救助、就业扶持、权益保障等重点工作讲政策、教方法、解难题，让业务培训更接地气、更具实效。专家讲堂聚焦专业短板精准发力，邀请省级康复专家开展专题培训，重点围绕孤独症、智力障碍儿童康复教育、档案规范管理、个性化训练制定等实操内容，有效提升一线康复人员专业服务水平。

业务课堂坚持常抓不懈，每周开展集中学习，并配套开展“每周一思”研讨交流，促进学思用贯通、知信行统一。小微书堂以文化浸润人心，依托机关读书角开展阅读分享活动，营造勤学善思、笃行实干的机关氛围。比武练兵立足实战提能，围绕政策运用、业务经办、沟通协调、应急处置等开展实战比拼，以赛促学、以练提能。

“‘富脑强能’计划让我们从‘懂业务’向‘精业务’转变，政策学得深、流程摸得透，面对残疾人咨询和诉求时，我们更有底气、更有办法。”市残联残疾人康复工作负责人刘珠云坦言，通过系统培训与实战练兵，大家对残疾儿童康复救助、精准康复服务等政策掌握更加透彻，服务更加规范高效，残疾人及家属的满意度持续提升。

从理论学习到实操训练，从政策解读到技能比拼，“富脑强能”计划让残联干部职工在常学常新中加强理论修养，在知行合一中提高履职本领，队伍整体素质实现稳步提升，为优化服务、提质增效打下坚实基础。

学习的成效，最终要体现在为民服务的实效上。市残联坚持以学促干、以干践学，把能力提升成果转化为优化服务、破解难题的实际行动，深入开展“破除中梗阻、提升软环境”专项行动，推动惠残服务跑出“加速度”。

残疾人服务“一件事”集成办理高效推进，第一季度全市办件量位居全省前列，真正实现“一窗受理、一站办结”。残疾儿童康复救助扎实开展，200余名残疾儿童得到及时专业的康复服务。创新推行“政策找人”工作机制，主动发送补贴申领提醒短信1000余条。动态复核精准高效，全市1000余名残疾人依规退出两项补贴发放范围，3000余名残疾人及时纳入享受补贴，确保惠残政策公平公正、不落一人。

与此同时，全市残联系统深入开展纠治残疾人等级评定不精准问题工作，紧盯残疾人等级评定、办证等环节进一步规范服务流程、提升办事效能。积极培育盲人保健按摩品牌，助力残疾人就业创业。一系列务实举措落地见效，赢得残疾人群众广泛认可。

市残联组联维权宣文部主任唐鹏深有感触地说：“学习让我们思路更清、方向更明、作风更实。面对残疾人信访调解、权益保障、就业帮扶等复杂问题，我们能更好运用政策、讲究方法、耐心疏导，真正把矛盾化解在基层、把问题解决在一线。能力提升了，服务贴心了，与残疾人群众的心也贴得更近了。”

征程万里风正劲，重任千钧再出发。市残联相关负责人表示，将持续深化“富脑强能”计划，不断完善学习培训、练兵比武、成果转化长效机制，推动能力大提升、作风大转变、效能大优化。聚焦残疾人急难愁盼，持续整治服务堵点难点，优化办事流程，提升服务品质，真正把学习成效转化为惠残助残的实际成果。

记者：谭台剑波

编辑：翟存鸣

审读：高原

审核：胡瑜珊

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