在城市的街头巷陌，总能看到外卖骑手和快递员等新就业群体忙碌穿梭的身影。记者从苏州市委社会工作部了解到，苏州各地通过创新载体、搭建平台、完善机制，广泛凝聚新就业群体并组织他们参与社区助老服务、文明建设、安全隐患排查等工作，发挥他们熟悉社情、联系广泛、机动灵活的优势，为基层治理注入源源不断的“新”动能。

在昆山市，张浦镇将急救、消防、交通安全等培训带到中通、顺丰、美团等平台站点，先后为200余名骑手提供专业辅导，组建起“浦”小哥流动急救志愿服务队。平日里穿梭在大街小巷的骑手们成为志愿者后，多了一重“城市守护者”的身份，凭借点位多、响应快、熟悉路况等优势，为群众生命安全保驾护航，目前，志愿服务队已从最初20人发展壮大至百余人，越来越多的新就业群体正不断成为基层应急响应的新生力量。另一边，陆家镇陆家社区与辖区美团专送站点进行联建，发动53名外卖小哥担任“消防安全流动哨兵”，通过一对一指导、集中式讲学、情景化演练等方式，提高隐患排查能力，鼓励小哥在日常配送工作过程中，留意楼道堆放杂物、电动自行车违规充电、消防设备损坏、车库使用明火、出租房违规使用煤气钢瓶等安全隐患，通过“隐患随手拍”小程序上传到社区终端，形成“发现—上报—跟踪—解决”的闭环机制。

昆山市组织新就业群体参加急救、消防、交通安全等培训。苏州市委社会工作部供图

在姑苏区，金阊街道发动40多名新就业群体以“小巷管家”“文明督导员”的身份参与基层治理，此外还推出了志愿者积分兑换福利政策。外卖骑手钟建国利用送餐走街串巷的间隙，随手拍下路面破损、井盖缺失等问题上报，并使用积累的积分兑换到了一副保暖手套。“既能为城市管理出份力，又能换到实用的东西，打心底里觉得，自己也是姑苏古城的一分子。”钟建国笑着说道。吴门桥街道内马路社区则聚焦为老服务，成立由快递员、外卖骑手组成的助老志愿服务队，与独居、空巢老人“一对一”签约结对，常态化组织“小哥”开展代购药品、安全排查、智慧助老等贴心服务，实现以“新”暖“老”。

吴门桥街道内马路社区组织新就业群体成立助老志愿服务队。苏州市委社会工作部供图

苏州工业园区唯亭街道引导新就业群体依托“星骑士”信息化平台“随手拍”功能，累计上报安全隐患、环境秩序等各类问题2364件，提出社区发展建议85条。上月，唯正社区65岁独居老人张阿姨因病住院急需输血，家属均不符合献血条件，老人的女儿向社区寻求帮助，京东骑手赵鹏在“星骑士”平台上看到了社区发布求助信息，主动报名献血。

相城区吸纳新就业群体组建起“海棠花红·相骑先锋”等60余支志愿队伍，从市容监督到社区协理，深度融入基层治理，让骑手们成为城市共建共治共享中的鲜活力量。望亭镇果园社区聚焦辖区老人“吃饭难”的迫切需求，引导外卖小哥参与助餐配送上门；在黄埭镇、望亭镇、太平街道，快递员、外卖配送员被邀请担任兼职网格员与民情观察员，开展治安巡逻和环境卫生监督；元和街道依托暖“新”公寓启动“社区伙伴成长行动”，选聘“小哥观察员”搭建起社区与居民之间的沟通桥梁。今年，相城区委社会工作部正在探索实现配送站点与村（社区）“一对一”结对全覆盖，将全区84个快递外卖站点与村（社区）结对共建，建立“常联系、优服务、解难题、共治理”的机制。

城市对新就业群体更友好，新就业群体在城市更有为。苏州市委社会工作部相关负责人表示，下一步苏州将以精准化、常态化服务凝聚新就业群体向心力，积极引导他们主动融入、助力基层治理，推动新就业群体与城市发展同频共振。

（苏报融媒记者 徐璟杰/文）

来源：引力播

编辑：罗宇凡

审读：高原

审核：徐立明

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