信阳日报全媒体记者 张勇

一面锦旗，一份认可，更是一份为民初心的见证。1月11日，河南东海生猪农牧有限公司负责人将一面写着“公正执法为民生 高效监管树新风”的锦旗，送到平桥区市场监督管理局明港市场监督管理所工作人员的手中，感谢执法人员在双休日期间快速处置纠纷，为企业挽回经济损失。

深夜接诉，紧急启动应急程序。1月10日，河南东海生猪农牧有限公司在明港镇某猪场收购生猪时，发现实际重量存在明显偏差。与对方协商无果后，该公司相关人员连夜向明港镇政府值班负责人反映情况。接到诉求后，明港镇政府立即启动应急机制，将案件移交区市场监督管理局明港市场监督管理所办理。

周末攻坚，高效化解交易纠纷。该所执法人员主动放弃周末休息，第一时间赶到现场开展核查。通过调取交易记录、核验称重数据、固定电子证据等专业手段，迅速锁定问题根源。在事实清晰、证据确凿的基础上，依法组织双方开展调解。经过耐心沟通和专业处置，涉事方最终按规定补足重量差额，企业合法权益得到有效维护。

锦旗致谢，彰显执法力度温度。“从投诉到解决，全程高效专业！”该公司负责人孟金龙表示，执法人员不顾休息时间，让企业真切感受到“力度与温度并存”的执法服务。明港市场监督管理所负责人回应：“锦旗既是认可，更是责任。我们将持续优化监管举措，全力护航辖区企业健康发展。”

此次纠纷的快速妥善处置，是平桥区市场监管系统深化“万人助万企”活动的缩影。去年以来，该局已累计处置涉企投诉127件，为企业挽回经济损失超300万元，以实际行动营造公平诚信的市场环境，助力辖区经济高质量发展。

记者：张勇

编辑：翟存鸣

审读：高原

审核：常征

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