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信阳日报全媒体记者 李凯 文/图
从家出发,15分钟内能做些什么?
清晨,步行几分钟,在四五家早餐店中任选一家,吃一碗热气腾腾的信阳热干面;接着走到社区内的生鲜超市,采购当日新鲜的食材;手机轻轻一点,预约下午的车辆清洗服务;傍晚回家,顺路在楼下便利店取走预定的包裹……这是家住羊山新区龙飞山街道大信桂竹园的张明远再寻常不过的一天。
这份触手可及的便利,源于一张精心编织的服务网络。它以新二十四大街、新二十二大街、新九街、泰安路为界,将大信桂竹园、和苑、恒大名都3个社区紧密相连,覆盖8745户、常住居民3.8万余人。近日,这张“步行可达的生活幸福网”被正式命名为“河南省2025年度高品质城市一刻钟便民生活圈”。

生活的质感,于细微处见真章。张明远的体验是普遍现象的缩影:下楼步行几分钟,早餐就能解决;5600平方米的生鲜超市里,生鲜占比达55%,品类齐全;步行10分钟内,社区洗车店即可为爱车“焕新”。尽管专门的“小修小补”服务点仍在完善中,但理发店、药店和各类餐饮店早已深入街巷,可满足社区居民的多元需求。“基本上出了家门转个身,日常所需都能搞定。”张明远笑着对记者说。
这种“搞定”的背后,是一套“规划先行、协同推进”的精细治理模式。龙飞山街道营商环境办公室主任黎少鹏指着墙上的规划图介绍,生活圈以新二十二大街为轴线,构建起“一核多点”的商业服务布局,各类网点清晰在目,映射出羊山新区在城市化进程中所培育的“服务型社区新业态”,也是街道持续优化营商环境、引导商业生态与社区需求精准对接的生动实践。

“从前期摸底、引导业态入驻,到如今的智慧化升级,目标始终是让居民在家门口办好日常事。”黎少鹏表示,成功入选省级高品质生活圈所获得的财政资金奖励,将严格用于智慧平台升级与养老服务等短板的补齐,“让便民服务不仅齐全,更要优质,使养老与托育一样成为圈内的标配。”
圈内核心商业体之一的大信广场内,生鲜区人流不断。大信广场商业经理刘涛正在仔细检查蔬菜的品相。“我们与街道的目标一致,就是做社区的好邻居。”刘涛介绍,广场根据街道规划和居民反馈,围绕居民生活需求,引入了多家品牌餐饮店、便利店等与居民生活息息相关的业态,并计划接入智慧社区平台。

“居民需要什么,我们就尽量提供什么。”刘涛表示,商场正转型为社区的“大客厅”——从清晨采买的阿姨到下班取件的年轻人,旺盛的人气印证了真实需求的满足。“看到老年人买菜更方便,我们觉得转型特别有价值。”刘涛说。
在生鲜超市,带着小拖车的李阿姨边挑选边说:“走路也就十几分钟,价格公道、花样多,不用再为三餐采购奔波。”而几百米外,一家品牌连锁便利店24小时亮着灯,为夜归人留着一处温暖的驿站。

“一老一小”的服务保障,是衡量生活圈温度的关键标尺。下午4时,社区托管中心逐渐热闹起来,孩子们在此写作业、做手工。圈内已建成可提供260个托位的托幼点及能托管150名孩子的少儿中心,切实解决了双职工家庭的后顾之忧。“安全、放心,孩子也喜欢来。”刚接完孩子的许贤山感慨道。相比之下,养老服务仍是当前重点攻坚方向。
黎少鹏坦言,街道正计划在居民小区内引入或建设社区养老服务中心,让老年人在熟悉的环境中享受助餐、康养等服务。现有的便民服务中心、文化活动中心等,已成为老年人日常办事、休闲的好去处。
如今,科技的赋能正将分散的网点无缝连接,延伸服务边界。许多居民已习惯通过手机APP完成物业缴费、报事报修、商户查询等操作,“动动手指,服务到家”成为新常态。这个已搭载多项功能的智慧平台,正计划连接更多商户,并探索集成“零工驿站”等模块,推动便利服务从生活场景向就业支持等领域拓展。
这个方圆不过15分钟步程的圈子,测量的不只是距离,更是民生服务的温度与精度。它用密集而温暖的服务网络,稳稳地托住了近7万人寻常而珍贵的每一天。在这里,便利不是抽象的概念,而是出门右转的早餐店,是下楼即到的生鲜超市,是步行可达的洗车店,是所有“刚刚好”在身边的生活日常。它由政、企、民共同编织,正描摹着一幅以社区为单元、充满烟火气的幸福生活图景。