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在昆山市淀山湖镇,一群曾经“隐身”于社区生活中的年轻人,正成为推动基层公共服务的重要力量。他们中,有人从偶尔参加活动,成长为带领亲子阅读的“故事达人”;有人利用业余技能,发起科普课堂成为“科学队长”;更多人则在持续赋能中,从志愿者进阶为社区自组织负责人。这些鲜活的变化,源于淀山湖镇民政服务站(社工站)掀起的一场基层治理“青春热浪”。

入选名单。昆山市民政局供图
日前,从中国社会工作联合会传来喜讯,淀山湖镇民政服务站申报的《激活、赋能与生态构建:青年志愿者公共服务参与转型的淀山湖实践》案例,成功入选“2025年全国社会工作专业服务案例”。这一荣誉不仅是对昆山基层社会治理创新的肯定,更折射出青年力量深度融入社区发展的可行路径。
淀山湖镇与许多城镇类似,面临青壮年外流、社区老龄化、公共服务存在短板的现实挑战。传统的志愿服务往往依赖短期、零星的动员,青年参与渠道少、时间碎、形式单一,难以形成可持续的力量。
在昆山市民政局支持指导下,淀山湖镇民政服务站没有停留于简单组织活动,而是深入剖析痛点,创新设计出“激活—赋能—平台—生态”四维培育策略。项目将14至45周岁的多元青年纳入视野,通过“尚美青年工作坊”开展分类分层赋能,并打造“青‘π’达人荟”信息平台与资源对接阵地,逐步构建起一套让青年“留得住、展所能、共成长”的支持生态。

亲子家庭参加市集活动。昆山市民政局供图
项目实施至今,已累计培育153名稳定青年志愿者、23名具有专项技能的“青年达人”及10个青年自组织,形成基础型、技能型、引领型分层协作的服务梯队。在此基础上,孵化的“科学队长”“亲子阅读营”等项目,已成为深受居民欢迎的服务品牌。在“精准挖掘—多维赋能—支持构建—生态持续”的闭环逻辑喜爱,青年不再是社区的“客人”,而是转变为治理创新的“主角”;志愿服务也从单向付出,演进为资源共享、能力共长的循环生态,有效增强了基层公共服务的专业力与可持续性。
淀山湖镇民政服务站相关负责人表示,淀山湖镇民政服务站将以志愿者长期留存率、平台匹配效率、项目复制率及居民满意度等量化指标为抓手,推动青年参与从阶段性培育迈向制度化深耕,让青年力量的浪潮持续涌动在社区治理的最前沿。(苏报融媒记者 占长孙 通讯员 昆民轩/文)