“当天反映当天解决，这效率真是没话说！真是把咱们老百姓的事放在心上！”近日，在息县息州大道路边，社区居民李阿姨指着清理干净的树坑，脸上满是藏不住的满意。这暖心的一幕，正是息县“基层吹哨、部门报到”机制高效运转的生动缩影。

几天前，息丰社区网格员许梅接到李阿姨的反馈：息州大道路南一棵树木出现严重倾斜，倾斜的枝干甚至压覆在电缆线上。接到消息后，许梅第一时间赶赴现场核查险情，确认情况紧急后，她立即通过“信服通”APP将隐患信息精准上报至澺河街道社会治理室。

澺河街道社会治理室的工作人员一看是紧急险情，当即启动“吹哨报到”机制，精准对接相关部门快速响应、协同作业，当天便彻底消除了安全隐患。

澺河街道社会治理室工作人员介绍，“吹哨报到”机制打破了以往“条块分割”的治理壁垒，通过“网格发现——社区收集——街道吹哨——部门报到——协同处置”的闭环流程，让“看得见的能管、管得了的能及时到”，问题处置响应速度和解决实效大幅提升。

据了解，今年以来，息县县委社会工作部紧扣群众“急难愁盼”的“心头事”，让治理资源往一线沉、服务力量往民生靠，织出一张“问题在一线揪出、力量在一线聚齐、难题在一线破解”的基层治理新网。数据里藏着民生温度，截至目前，这张“网”已兜住111件民生难题，让基层治理的“精细度”和“暖温度”双双升级。（胡译丹）

编辑：何海荣

审读：翟存鸣

审核：陈晓军

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