为深入贯彻落实“放管服”改革、持续优化营商环境，今年以来，潢川县不动产登记中心依托“互联网+不动产登记”及电子签名、电子证照等技术，打造“全程网办”新模式，推动服务从“群众跑腿”向“数据跑路”智慧升级，显著提升企业和群众办事体验与获得感。

家中“指尖办”，服务零距离。企业和群众足不出户，通过河南政务服务网、河南省不动产登记“一窗受理”平台、潢川县不动产网上办事大厅等线上渠道，即可申请办理不动产预告登记、首次登记、转移登记、信息查询等高频事项。登记机构在线完成受理、审核、登簿全流程，即时推送电子证书（证明），将服务窗口延伸至千家万户，实现“指尖办、随时办”。

企业“贴心办”，合作促双赢。该中心在房地产开发企业设立便民服务点并铺设专线，开发企业作出“不增加购房者负担、不搭车收费”书面承诺后，购房群众办理新建商品房转移登记、预告登记等业务时，可直接与开发企业签订免费代办协议。企业工作人员通过网络平台全程免费帮办代办，群众无需跑实体大厅排队或支付中介费用。此举既为开发企业提供高效服务支撑，又为群众带来便利实惠。

大厅“自助办”，服务不打烊。该中心线下同步升级，在服务大厅布设智能自助申请终端，提供“24小时不打烊”服务。群众遇窗口繁忙时，可在工作人员指导下通过终端快速完成登记申请、在线缴费、证书打印等操作，有效分流窗口压力，缩短排队等候时间，提升办事效率与满意度。

“指尖办、企业办、自助办”的“三办”服务矩阵，全方位覆盖不同群体需求，打通服务群众“最后一公里”。下一步，该中心将秉承“让数据多跑路、群众少跑腿”宗旨，深化“互联网+不动产登记”改革，拓展网办事项、强化数据共享，推动应用场景全覆盖，打造更规范高效的不动产登记全程网办新标杆，为优化营商环境注入更强动能。（黄选）

编辑：翟存鸣

审读：何海荣

审核：陈晓军

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