信阳日报全媒体记者 周涛/文 聂品 通讯员 李峰/图
2025年“五一”小长假,我市鸡公山景区以“去野,XINYOUNG鸡公山”为品牌主张,通过“自然+潮玩”的创新模式,成功实现传统山水景区向年轻化、沉浸式复合型旅游目的地转型,交出一份“客流与口碑双增长”的亮眼答卷。据统计,5月4日,鸡公山景区的游客接待量持续攀升,迎来新一轮客流高峰,景区接待游客量与往年相比已创同期新高。
创新业态破圈:Z世代潮玩与山水文化共舞
民国老别墅群改造为沉浸式艺术空间,成为鸡公山景区黄金周最大亮点。来自杭州的游客李女士对“风吹信笺”“听画”装置艺术展赞不绝口:“老别墅里的光影装置和自然风声交织,像在聆听山野的诗歌。”
颐庐是鸡公山近代建筑群的核心代表,以其建造者靳云鹗(北洋时期将领)生平为原型创作的情景剧《凌云壮志》,通过“建筑活化+历史重演”,将百年别墅的静态空间转化为动态文化场域。
报晓峰广场上演《斧声镇山河》,中正防空洞上演《情深雨蒙》,活佛寺至消夏园景点路段上演《济公巡游》……一场场情景演出,通过历史资源的戏剧“编码”,以年轻化表达重构了文化遗产的当代认同,成为鸡公山“建筑遗产活态化”实践的重要样本。
在波尔登森林公园,“森林咖啡实验室”成为网红打卡点,游客手持“山野特调咖啡”漫步林间,社交媒体上“#鸡公山森呼吸”话题播放量超500万次。白天,美龄舞厅的复古舞会吸引着众多年轻人拍摄、驻足欣赏;夜间,游客来到紫藤别院等酒馆和咖啡馆打卡、品尝美食。来自武汉的大学生张晨说:“白天穿汉服在山间拍照,晚上在星空下听吉他弹唱,这种混搭体验太独特了。”
“五一”期间,景区首创的“茶艺表演+生态品茗”模式,将信阳毛尖与年轻消费场景结合。茶艺师身着素色旗袍冲泡冷泡茶,游客围坐竹编桌椅品鉴,搭配古筝演奏,成为小红书“山野美学”攻略的热门场景。景区相关负责人刘经理告诉记者:“这个假期,茶文化体验区日均接待超2000人次,年轻客群占比达66%。”
服务升级护航:400人保障团队织就“安心网”
“‘五一’前夕,我们多次召开安全生产例会,并对所有游乐设施、消防设备、电气线路等进行全面检查,对发现的安全隐患及时整改,确保各类设施设备安全运行。”鸡公山景区安保部门负责人介绍,景区增加巡逻频次,特别是在人流密集区域和高风险地段,做好安全应急预案及游客疏导工作,确保游客的人身和财产安全。
为进一步提升服务品质,景区完善母婴室、无障碍绿色通道、免费WI-FI全覆盖、简易医疗服务站等,及时收集网络评价,提升游客出行舒适度。与此同时,景区与当地公安、消防、蓝天救援、医疗等部门建立联动机制,制定了完善的应急预案。一旦发生突发事件,能够迅速响应,及时处置,为游客的生命安全提供有力保障。
面对客流压力,景区启用“预约错峰系统”,实时监控报晓峰、万国广场等热门区域人员密度。来自郑州的刘先生点赞:“通过手机APP能知道各景点排队时长,带孩子玩省心多了。在景区随处可见穿制服的工作人员,还有‘红马甲’提供志愿服务,这让我们感觉很踏实。”
据了解,假日期间,公安、消防、卫生等部门与鸡公山景区全体干部职工共计400余人坚守岗位,为游客安全保驾护航,实现“流量高峰零投诉”。
流量转化密码:三维传播矩阵引爆城市IP
“五一”期间,“鸡公山”“汉服与旗袍”“美龄舞厅换装”等话题引来百余名博主驻扎景区创作。抖音达人@老王真媒文化继去年10月份来鸡公山打卡后第二次上山,对山上文旅新业态赞叹不已。他推送在抖音的视频主要展现信阳美食、鸡公山美景、别墅群与美龄舞厅等,平台播放量达千万次。
据了解,在营销宣传上,鸡公山景区精心构建了“三维传播矩阵”。线上营销精准触达,小红书“山野美学”攻略帖收藏量超万次;微博、微信公众号、视频号、抖音、B站、小红书等平台全面发力,推出“五一”主题宣传内容,邀约文旅名达人实地探店宣推;在线上旅游平台,鸡公山景区与各大OTA深度合作,推出特惠票,为“五一”宣传“暖场”。
“大学生创作的内容占全网曝光的70%,Z世代更懂如何打动同龄人。”景区营销部负责人表示,立体化传播策略不仅实现“五一”期间景区全网曝光量大幅增长,更将“美好生活 青春信阳”的城市IP深度植入Z世代消费心智,为豫南文旅数字化转型提供可复制的流量运营范式。
“以创新业态打破传统山水景区边界,成功塑造‘年轻化、艺术化、沉浸式’的文旅新IP,为游客呈现了一个‘可玩、可拍、可感’的青春信阳。”面对“五一”佳绩,景区负责人充满信心,“今年暑期,我们将推出‘23℃的夏天’2.0版本,新增一些业态,持续强化‘避暑+潮玩’标签,为河南文旅‘行走河南·读懂中国’战略注入新动能,为游客带来更丰富的体验。”