“感谢供电公司牵线搭桥。我们的变压器投运12年了，一直疏于维护，这次可算下吃了‘定心丸’。”8月21日，河南科威液压机械制造有限公司负责人孙成广签订了“电气设备险”告知书，并向浉河供电公司客户经理吕晋表示感谢。

原来，该公司有一台容量为160千伏安的专用变压器，为12年前投运。由于投运时间较长，且该公司无专职电工，变压器的安全稳定运行成了孙成广的一大心病。

专用变压器用户（下称‘专变用户’）的电力设备所有权归用户所有，且由用户自主维护。有限的自主运维水平和难以负担的大额运维成本，致绝大多数专变用户电力设备安全隐患丛生。一旦出现设备故障损坏，往往陷入抢修时间长、维修费用高、经济损失大等多重困境。

了解到科威液压机械制造有限公司等一批小微企业存在电气设备自主运维水平有限且维修费用较高的难题，国网信阳供电公司和英大长安保险经纪公司联合推出“电气设备险”，帮助消除客户电气设备安全隐患，助力企业健康发展。

通过了解客户诉求，英大长安保险经纪公司为客户定制包括事前预警、事中帮助、事后保障的专属产品方案。投保客户电气设备出现故障后，只需拨打报修电话，一小时内，专业化抢修团队即奔赴现场开展故障诊断评估、抢修复电，所需费用由保险公司承担，大大降低了企业客户电力设备故障抢修、更换的难题。

作为全省首家“电气设备险”试点单位，国网信阳供电公司持续发挥“企业用电体检+专业化服务”优势，提供“保险+运维+抢修”创新业务模式，着力解决专变客户电力设备抢修难、运维难问题，助其摆脱运维困境，力保电网运行安全。（刘袁昕 蒋东东）

编辑：翟存鸣

审读：何海荣

审核：陈晓军

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