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【优化营商环境 助力振兴发展】“跨省通办”解民忧 潢川县优质服务助力营商环境优化
2024-01-09
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信阳日报全媒体记者 潘家栋
“跨省迁移户口确实太方便了，原来迁个户口要两边跑，现在‘一站式’就能办成功，省时又省力，真的是太便民了！”近日，在潢川县政务服务中心办理完业务的胡先生为中心的优质服务连声称赞。
胡先生前往潢川县政务服务中心办理户籍相关业务。在了解其需求后，户籍科工作人员告知可通过“网签”方式，全程网上办理，无需两地奔波。在工作人员的协助下，不到1小时便完成了相关材料的申请和提交。
近年来，潢川县深入践行“以人民为中心”发展理念，按照极简、极优、极细、极速、极致的“五极”服务模式的政务服务工作思路，持续完善“一网通办、一窗受理、一次办好”的“一体化、一站式”服务机制，通过“跨域通办”“跨省通办”“全省通办”等事项，与上级审批管理部门实现无缝衔接，全面提升政务服务效率，群众满意度达到100%。
下一步，潢川县将聚焦群众满意度提升，以完善基层便民服务体系建设作为优化营商环境、加强社会治理、提升公共服务水平的重要举措，对标对表、探索创新，力争让辖区政务服务“硬环境更好，软环境更优”，切实提升群众“更快办，更好办，一次办”的获得感和体验感，让老百姓真正感受到政务服务改革的红利。
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