ETC怎么注销?“新闻热线”记者教你咋操作
2023-03-01 浏览量:0

ETC是电子不停车收费系统,省时又便捷,很受车主欢迎。但也有不少车主遇到了难题,如果ETC绑定的银行卡出了问题,或者是车子卖了换牌照了,想注销ETC怎么办呢?昨日,市民胡先生拨打信阳日报客户端“新闻热线”,向记者反映自己想注销ETC却又不知道该找谁的困境。

信阳日报客户端“新闻热线”记者随后致电ETC服务监督热线和ETC指定银行网点得知,办理ETC注销主要有以下几种方式:

电话注销。可以将ETC设备的卡片拔出来,查看卡片背后是否有ETC发行方的售后服务热线,有的话可以直接咨询注销。也可以拨打绑定的银行卡对应的客服电话,按照语音提示进行ETC注销,在办理之前需要确认一下银行卡是否欠费。如果办理过程中遇到难题,可以直接拨打ETC服务监督热线95022进行咨询或者投诉。

营业厅注销。如果电话注销失败或者ETC设备遗失,车主可以携带本人身份证、行驶证、ETC通行证和ETC绑定的银行卡到当初安装设备的营业厅办理。如若遇到营业厅暂停办理ETC业务,则需要到对应的ETC指定银行网点办理。

第三方注销。通过微信、支付宝等其他线上合作渠道办理ETC的用户,可以直接在平台上找到注销ETC的窗口,按照要求填写资料提交即可,也可以直接联系平台客服咨询如何注销。

记者前往信阳中行、农行咨询ETC业务时,银行工作人员告诉记者,目前大部分网点都不再受理ETC业务,办理该业务需要去指定的银行网点。除了银行网点,也可以前往位于沪陕高速信阳新区收费站广场办理ETC业务,新注册用户需要携带本人身份证、行驶证、建行或者农行银行卡,没有银行卡的,可以绑定微信或者支付宝账户。此外,支付宝、微信等渠道也可办理绑定支付宝、微信账户或者银行卡的ETC设备,大家可以依据自身情况选择办理方式。

信阳日报客户端“新闻热线”记者 杜瑜

记者:杜瑜

编辑:翟存鸣

审读:何海荣

审核:徐立明

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