【优化营商环境 助力振兴发展】潢川县科工局着力提升企业满意度
2023-02-16 浏览量:0

信阳日报全媒体记者 李宇 潘家栋

为进一步优化营商环境,提升政务服务水平,更好提高企业办事便捷度、满意度,近年来,潢川县科工局多措并举,真心实意为企业纾困解难,切实提升企业满意度。

建立平台,健全体系。该局不断推动中小企业公共服务体系建设,牵头组建县中小企业公共服务平台,为全县中小企业提供高质量服务,帮助中小企业解决各类急难愁盼问题,取得显著成效。潢川县中小企业公共服务平台入选2022年度河南省省级中小企业公共服务示范平台,填补了潢川县省级中小企业公共服务示范平台“零”的空白。

深入走访,助企纾困。该局积极开展服务企业大走访活动,走进产业、走进企业、走进车间,了解企业经营情况,听取收集企业意见建议,帮助企业解难题促发展,着力提升服务企业效能。仅2022年第四季度,该局人均走访企业2.6次,为企业解决17个问题,问题解决率100%。

宣传政策,抓好落实。该局创新举办“周一见”企业家座谈会,梳理公布涉企政策清单,推进涉企政策精准推送、免申即享、全程网办等工作,切实提高政策知晓率、受益面和获得感,极大程度提升企业创新创造和满负荷生产的积极性与主动性。

该局负责人表示,下一步,潢川县科工局将继续心系企业,把企业的事当自己的事,为企业提供更优异的服务,切实提升企业满意度。

记者:李宇 潘家栋

编辑:翟存鸣

审核:陈晓军

终审:刘翔

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