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服务大众 情系民生 民生银行信阳分行积极践行爱老助老社会责任
2022-11-21
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信阳日报全媒体记者 邹乐
“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”一直以来，民生银行信阳分行始终树牢“服务大众、情系民生”的企业使命，弘扬尊老爱老美德,积极践行爱老助老社会责任。
11月19日，民生银行信阳分行阳光城市花园社区支行在电话联系客户领取手机银行上的生日礼时，得知客户今年70多岁，在两个月前因一场交通事故导致左腿骨折。如今行动不便，家人都在外地且对手机银行操作不熟练，无法独自在手机银行上领取生日礼。在了解清楚情况后，阳光城市花园社区支行工作人员立即向分行进行报备并上门为客户办理业务，协助领取生日礼。在业务办理过程中，除了向客户表达关怀外，还向张女士普及了电信诈骗的多种方式，告知客户一定要做到不贪小便宜，遇事及时告知子女或寻求帮助。
日常小事是社区支行工作的主体，真诚、耐心与细心是社区工作人员的基本素养。中老年群体作为当今社会的主要组成部分，面对中老年的诈骗方式更是层出不穷，在此呼吁大家遇事多与家人商量，不轻信、不盲从、不贪小便宜，才能更好地保障财产安全。
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